Queda da PSN: Sony confirma vazamento de dados dos usuários

27 de abril de 2011

Queda da PSN: Sony confirma vazamento de dados dos usuários

No começo da semana a gente  falou sobre o enorme rolo em que a Sony se meteu com a queda da PSN. Hoje, uma semana após o início do problema, a empresa abriu o jogo oficialmente: além de deixar mais de 70 milhões de pessoas offline, a falha na segurança da rede comprometeu informações sigilosas de todos os usuários.

Em comunicado divulgado no blog oficial do Playstation, a Sony afirmou que acredita que as informações dos cadastros de seus usuários podem ter sido roubadas. Entre estas informações, estão endereço, país, CEP, e mail, data de nascimento, senha e login da PlayStation Network e também o PSN online ID.

Em relação aods dados de cartão de crédito, a empresa se pronunciou com cautela: “não há qualquer evidência neste momento que informações de cartão de crédito tenham sido roubadas, mas não podemos descartar essa possibilidade. Caso você tenha fornecido dados de cartão de crédito, fica aqui o registro de que o número do cartão e data de expiração podem ser sido obtidos ilegalmente por terceiros”.

A empresa alega que demorou para revelar a dimensão do problema por uma questão de timing: os ataques à rede começaram no dia 19, mas somente após intensa investigação descobriu-se que a segurança dos dados dos usuários estava comprometida.

O problema teve enorme repercussão pelo mundo, e até mesmo políticos já se manifestaram em relação à falta de segurança da PSN. Especialistas da Forbes afirmam que o caso pode gerar mais de 24 bilhões de dólares de prejuízo para a empresa. As ações da Sony já despencaram após a confirmação do vazamento de informações.

No momento, a Sony trabalha dia e noite para reverter a situação atual. A empresa garante que não irá entrar em contato com os usuários para confirmação de nenhum dado, e caso isso aconteça, trata-se de um contato ilegal, uma tentativa de phishing feita por pessoas não autorizadas.

Por fim, a empresa disse que planeja ter a PSN funcionando novamente o quanto antes, mas não entrega nenhuma previsão de retorno para os serviços. No blog oficial do Playstation foi criado um FAQ que responde às principais dúvidas dos usuários.

(Via: Playstation Blog, Destructoid, Forbes)

34 Respostas para “Queda da PSN: Sony confirma vazamento de dados dos usuários”

  • 27 de abril de 2011 às 17:55 -

    Jefferson

  • affs, a segurança da PSN é um lixo
    eles deveriam ser mais protegidos simplesmente pelo fato de milhões de pessoas usarem esse serviço, na minha opinião isso é incompetencia da sony

  • 27 de abril de 2011 às 18:10 -

    jamal

  • Pensa no preju….

  • 27 de abril de 2011 às 18:27 -

    Roberto Mota

  • Já mandei cancelar o número do meu cartão de crédito! :(

  • 27 de abril de 2011 às 18:28 -

    Hugo

  • A sony se preocupa tanto em evitar a pirataria de jogos no

    console que acabou cometendo uma falha grave dessas!

  • 27 de abril de 2011 às 18:47 -

    mateus

  • por isso que a live e melhor melhor segurança e melhor interaçaoa entre os usuarios mais pelo console prefiro o ps3 mas online mesmo a live ganha de 10 a 0 da psn

  • 27 de abril de 2011 às 19:14 -

    High Summoner

  • não foi o propio geohotz que falou a um ou mais anos atras que os dados da sony era só pegar pois não tinha nenhuma encryptação

  • 27 de abril de 2011 às 19:32 -

    leo

  • to vendo q vale a pena dar 70/ano conto na XboxLive

  • 27 de abril de 2011 às 19:52 -

    samuca

  • Pode ser um pouco de teoria da conspiracao, a minha cabeca nao funciona muito bem…

    Mas, vcs se lembram dakele grupo de hackers que prometeram se vingar da sony por causa de um processo em cima do cara que destravou o ps3 ??

    Entao… seria essa a primeira retalhacao???

    Muuhuhuhuhahahahuahuahuahuahuahah ( risada maligna )

    • 27 de abril de 2011 às 22:20 -

      RenanAspira

    • Eles iam vigar o Geohot ou Whatever, mas a Sony e eles já se entenderam. Não tem motivos para eles atacarem. Além que eles não se pronunciaram.

      • 28 de abril de 2011 às 00:52 -

        Icaro Silva

      • Se pronunciaram sim. E de forma bem cômica, diga-se de passagem. Falaram o seguinte: Anonymous is not Attacking the PSN. If you have problems call Sony (1-800-345-7669). A culpa é somente da Sony.

  • 27 de abril de 2011 às 21:52 -

    Marcos Yudi

  • poderia fazer um post divulgando esse site ?
    http://www.precojustoja.com.br/

    vocês são a favor do dia do jogo justo, acho que vocês vão gostar disso também .-.

  • 27 de abril de 2011 às 23:05 -

    nicholas

  • tipo, sou caixista assumido, mas axo muito paia o q o povo fez com a sony, alem disso ainda tem aquele processo da lg sobre o blu-ray, ela ta fuuu

    • 28 de abril de 2011 às 09:54 -

      Vinicius

    • Processo do blu-ray já deu em nada!

  • 28 de abril de 2011 às 02:45 -

    malcoln x

  • é o seguinte toma sony kkkkkk

  • 28 de abril de 2011 às 02:49 -

    samuka

  • por ser a sony,uma empresa gigante e tals, ela vacilou bonito nessa,dando margem pra concorrencia se vangloriar,e rir d seu fracasso,sem contar o preju pra ela propria e pro seus usuarios.uma pena hehehehehehe,abraço a todos

  • 28 de abril de 2011 às 09:33 -

    zecarlos

  • e essa incopetencia nao e de hoje,desde a era do ps2 eu ja tinha notado uma diferenca na qualidade dos servicos deles e a preocupacao que eles tinham com os gamers,tipo nao tao nem ai pra quem e consumidor,so querem saber de grana grana grana

    tem mais e que se fu.. mesmo

    ainda bem que migrei pro pc a anos e nao volto pra consoles enquanto nao valer a pena,o que nao vale nos dias atuais,tanto no quesito preco quanto jogos

    • 28 de abril de 2011 às 09:58 -

      Vinicius

    • não vale a pena console? Isso é mimimi de quem não tem condição de ter uma boa tv e manter o console.
      Qual a vantagem de não poder jogar diversos títulos bons?
      MK9, Marvel x Capcom, GT5, Forza, Uncharted, Halo

      tem uma lista imensa de jogos que quem não tem console chupa o dedo e passa vontade!

      • 28 de abril de 2011 às 19:37 -

        zecarlos

      • desculpa ai mano,mas eu discordo,nao acho que os consoles pra mim no caso vale o gasto,pois eu so teria street fighter,e algum pes ou fifa,pra jogar, os que vc mencionou no caso ja cheguei a jogar em casa de amigos e ,tirando o uncharted,o resto e mais do mesmo e nao curto isso,sem falar que gt5 e marvelxcapcom3 e dinhero jogado fora pra mim

        prefiro o pc mesmo

        so pra constar eu tenho uma tv boa suficiente pra ter quealquer um desses consoles de nova geracao,mas em vez de investir num console fechado como um xbox360 ou ps3 prefiri investir em pecas pro meu pc e me surpreendi,pois consegui montar uma maquina tao boa quanto ,e posso jogar os jogos que eu curto sem frescura de exclusividade e graficos inferiores,sem falar que os jogos sao bem mais baratos

  • 28 de abril de 2011 às 10:00 -

    Kadu

  • Caras eu acho o Maximo o quanto o quanto os hakers são bons naquilo que fazem mais confesso que a atual situação da PSN me deixa um tanto quanto chateado.
    Porque as empresas de video games gastam milhões em dinheiro para nos entreter a sony e a microsoft nunca quiseram lançar seus aparelhos para perder dinheiro.
    Eu estou no meu segundo XBOX 360 e tenho 287 jogos todos originais mais confesso que fiquei muito tentado a pegar um PS3 quando conseguiram desbloquea lo.
    A Microsoft tem a fama de BANIR os usuarios irregulares,atitude mais que correta ao meu ponto de vista pois pra mim essa é uma forma de coibir a pirataria.
    Já a sony atualiza constante mente o seu sistema para que nenhum engraçadinho tire vantagem de sua tecnologia.
    Sistemas de segurança de software existe aos montes…

    • 28 de abril de 2011 às 10:06 -

      Kadu

    • e nenhuma empresa sonha que um dia terá que admitir o seus erros.
      O mais novo caso da Sony é na verdade uma grande tragédia e direciona a qualquer um tá certo que fãs da Nintendo e da Microsoft estão adorando saber que seus rivais estão de cabelos em pé por causa desta falha na PSN.
      Mais é o tipo de situação que pode acontecer com qualquer um de nòs…
      Eu fico impressionado realmente com o que aconteceu mais me deixa decepcionado por ser solidário a alguns amigos meus que gastam boas sifras com cartão de credito na PSN e agora se encontram completamente desamparados de informações.

      • 28 de abril de 2011 às 10:24 -

        Vinicius

      • isso que um dia eu pretendo entender… rivais? rival do que? brasileiro tem uma mentalidade porca mesmo!

      • 28 de abril de 2011 às 15:16 -

        Renan

      • Pois é… Acabei de ver na net que mesmo a Live hoje está em estado de alerta, pois parece ter recebido tentativas de invasão no Modern Warfare 2, e a própria Live está orientando os jogadores em relação a mensagens que peçam pro jogador enviar suas informações. A gente vive num mundo onde um muleque de 12 anos já conseguiu invadir o Pentágono… E tem gente que ri dos outros que estão sendo prejudicados…

    • 29 de abril de 2011 às 09:05 -

      Pedro

    • Pessoal, mais atenção na construção de frases e na gramática. Confesso que às vezes tenho dificuldades em entender o que a pessoa está tentando expressar.

  • 28 de abril de 2011 às 12:47 -

    jamal

  • Falhas na PSN podem custar até US$24 bilhões para a Sony

    site: http://www.adrenaline.com.br

  • 28 de abril de 2011 às 12:58 -

    jamal

  • Empresa de pesquisa calcula prejuízo médio de 318 dólares por conta exposta; Sony estima que rede tenha quase 80 milhões de usuários em 59 países.

  • 28 de abril de 2011 às 13:28 -

    Vinicius m.

  • sera q foram os Anonymous? ;O

  • 28 de abril de 2011 às 14:30 -

    Neo Rock X

  • A meu ver este problema não vai ficar restrito a PSN, eu acredito que a curto e longo prazo pode atingir a Microsoft e a Nintendo…prova disso é a matéria publicada no site superdowloads: http://www.superdownloads.com.br/materias/microsoft-informa-tentativa-de-golpe-online-na-xbox-live.html,…o que aconteceu com a Sony,pode acontecer com qualquer um,a própria MS, o Pentagono,etc também foram vítimas de hackers…Off.:o ideal neste momento seria, se os fãs da Microsoft,Nintendo e PCs fossem solidarios e respeitassem os fãs da Sony…

  • 28 de abril de 2011 às 15:23 -

    jamal

  • A Sony foi processada pela primeira vez ontem, quarta-feira (27/4), em razão do recente vazamento de dados de sua rede PlayStation Network. Segundo o site CNet, o usuário americano Kristopher Johns, do estado do Alabama, acusa a fabricante japonesa de não tomar “cuidados razoáveis para proteger, criptografar e assegurar os dados pessoais e sensíveis de seus usuários”.

  • 28 de abril de 2011 às 15:27 -

    jamal

  • Em um dos tópicos, a empresa confirma que os dados de cartão de créditos estavam criptografados e diz não ter nenhuma evidência de que tais dados foram roubados no ataque. No entanto, depois a empresa afirma que, apesar disso, não é possível descartar essa possibilidade de roubos dos dados de cartão de crédito. A Sony também afirmou que o chamado código de segurança dos cartões não foi roubado, pois nunca foi pedido para os gamers na PSN.

    Mas vale lembrar que, vários usuários têm reclamado de tentativas de fraudes em seus cartões de crédito após o problema da PS Network.

    blog da sony
    http://blog.us.playstation.com/2011/04/27/qa-1-for-playstation-network-and-qriocity-services/

  • 28 de abril de 2011 às 15:30 -

    RenanAspira

  • Isso é uma bomba relogio. Meu medo é da Sony sair do mercado de consoles por causa disso, e se a Nintendo n for pro lado hardcore da força a MS vai ficar com monopolio, e monopolio nunca é bom.

    • 28 de abril de 2011 às 17:27 -

      Vinicius

    • “Meu medo é da Sony sair do mercado de consoles”
      HAUHauHUAUauhUhauUahuHuaUHauHUauauhUauuauHauHUAuauHUauUauHauUAuHauUauHauHUauHUauAHauHuHa

      • 28 de abril de 2011 às 19:41 -

        zecarlos

      • meu a sony nunca vai sair do mercado pensem um pouco se fosse pra sair sairia na era do ps1,onde a pirataria rolava sem escrupulos

        mas gosteri dela ter tomado na tarraqueta ,faz com que as sua concorrentes se preocupem com isso tambem

    • 28 de abril de 2011 às 22:20 -

      jamal

    • O mais complicado nao é o dinheiro , mais sim o tempo perdido, pense no novo play, a porcentagem de ser um lixo é bem mais maior!

  • 29 de abril de 2011 às 09:05 -

    jamal

  • Caso Sony: Criminosos oferecem 2,2 milhões de números de cartões

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