Games e Acessibilidade: conversamos com a Xbox Brasil sobre este tema importante

Com a evolução dos games, seja como tecnologia, seja como produto de entretenimento, mais e mais pessoas encontraram nos mais variados videogames uma opção de entretenimento. E, quando falamos de um mercado que já superou a indústria do cinema há anos, também falamos de uma grande procura, por pessoas de todas as classes, gêneros, etnias e locais do mundo, por produtos deste setor.

Assim, muitos procuram se divertir com videogames, incluindo pessoas com necessidades especiais. Dados do IBGE dizem que 25% da população brasileira (cerca de 45 milhões de pessoas) possuem alguma necessidade especial. Entre estes, temos desde pessoas com dificuldades como pequenas dificuldades de audição ou visão, até pessoas com sérias dificuldades auditivas ou visuais, entre várias outras possibilidades.

Desta forma, cabe a sociedade, como um todo, buscar avaliar meios de trazer, em forma de respeito, maneiras de incluir todas estas pessoas. Desde a mobilidade urbana, e atingindo, com certeza, o mundo dos games. E que não se inclui apenas os deficientes. Pois temos outros públicos: as crianças, por exemplo.

Seja para pessoas com necessidades especiais ou para crianças, os games tem se tornado, tempo após tempo, produtos de entretenimento que exigem muito de seus jogadores. E isso é bom, pois temos jogos novos, diferentes, inovadores e difíceis. Mas um meio termo é possível, em que jogos difíceis possam trazer desafios para quem os procura, e ao mesmo tempo, sejam acessíveis, em legendas, cores, assistências ou gameplay.

Por isso, convidamos para a conversa uma empresa que tem sido referência quando o assunto é acessibilidade. O Xbox, nos últimos tempos, tem oferecido diversas opções de acessibilidade em seus games, ao mesmo tempo que mantém sua fiel comunidade conectada com games com muitos desafios, e o seu bem conhecido forte mundo online.

Muito se diz do controle adaptável, que trouxe uma grande revolução, com o seu enorme poder de customização, atendendo inúmeras necessidades. Mas o Xbox oferece mais do que isso. Os consoles da Microsoft possuem o modo copiloto, que permite que duas pessoas joguem o mesmo game, permitindo, assim, que crianças pequenas, ou pessoas com necessidades específicas, possam se divertir, com alguém mais experiente com games coordenando a ação.

Além disso, os controles dos consoles são totalmente customizáveis, além do suporte a mouse e teclado. Os consoles ainda contam com lupa, para ampliar a visualização do conteúdo e alto contraste. Possuem modo de transcrição, que faz o console transformar as falas do chat em textos na tela, narração de funções na tela, e ainda contam com suporte para Alexa e Google Assistent.

E isso se soma com recursos de vários jogos, não apenas da Xbox Game Studios, como também de outros estúdios, como a Ubisoft por exemplo, que investem em modos para daltônicos, legendas que podem ser ampliadas, recursos que permitem a solução instantânea de alguns puzzles, e muitos outros recursos que permitem que todos possam se divertir, com as suas possibilidades e capacidades em relação a um videogame.

Lembrando, também, do incrível caso envolvendo o atual Flight Simulator, onde militares, incluindo oficiais que tiveram alguma deficiência, e cientistas trabalharam juntos para que o tradicional simulador de voo pudesse ser explorado e aproveitado pelo máximo de pessoas possíveis. Neste caso, até pessoas que não podem enxergar contam com opções para conseguirem jogar o game.

Por isso, para entender mais e melhor sobre estas questões, conversei com Bruno Motta, Gerente Sênior de Xbox no Brasil. Na conversa que você pode conferir abaixo, busquei entender melhor a visão da Microsoft no que diz respeito a acessibilidade, o que o jogador de Xbox poderá esperar do sistema pelos próximos anos, além de entender melhor os recursos já existentes, confira:

Arkade – Gostaria, primeiro de tudo, de entender melhor a visão que a Microsoft possui para a acessibilidade nos games, com seus produtos, sistemas e iniciativas.

Bruno Motta: A gente entende que quando todos jogam, todos ganham. Esse é o nosso lema; com as pessoas em primeiro lugar sempre, assim como a experiência que elas têm e fazendo sempre questão que elas possam se divertir ao utilizar nossos produtos.

Para Xbox, a acessibilidade é um aspecto fundamental na criação de nossos produtos. Implementar princípios de design inclusivos é uma parte crítica do processo geral de desenvolvimento na equipe.

Em Xbox, tivemos o lançamento do controle adaptável, que integra o plano Microsoft Mais Brasil, lançado pela empresa em outubro de 2020, abrangendo iniciativas para contribuir com o desenvolvimento econômico sustentável do país, programas de sustentabilidade, qualificação profissional, oportunidades de emprego, além de maior inclusão de pessoas com deficiência visual no contexto de apoio à retomada econômica do país. 

Arkade – Quando falamos de acessibilidade, pensamos, com razão, primeiramente em pessoas com necessidades especiais. Mas também há outros casos, como, por exemplo, o fato de crianças que contam com dificuldades de jogar os games complexos hoje. O modo Copiloto pode ajudar nesta e em outras questões até qual ponto?

BM: Como o próprio nome sugere, essa alternativa permite que dois jogadores possam assumir o controle do mesmo personagem ou situação, utilizando configurações idênticas de botões.

Imagine que alguém precisa controlar o seu personagem com uma mão, o queixo, o pé ou que precise de uma ajuda extra de outra pessoa. Essa opção funciona não apenas para pessoas que possam ter deficiências, mas também para os que apenas precisam de ajuda para avançar.

Arkade – Também é interessante ponderar a compatibilidade com alguns modelos de teclado e mouse, além do mapeamento de controle. A acessibilidade, de acordo com a Microsoft, atinge, praticamente todos os seus jogadores? Uma vez que independente da necessidade de cada um, sempre será possível ter uma solução específica para o melhor uso dos seus produtos?

BM: Xbox busca desenvolver soluções e produtos acessíveis com o objetivo de empoderar as pessoas com deficiência. A empresa conta com recursos de acessibilidade em todos os produtos e serviços, graças à adoção do Design Inclusivo.

O Controle Adaptável Xbox, por exemplo, é um hub unificado para dispositivos, que tem os botões A, B e D-pad, Xbox, menu e view. O produto funciona como uma base que permite que os usuários conectem botões, joysticks, interruptores e montagens para criar um controle totalmente personalizado que atenda às necessidades específicas de cada jogador.

Arkade – Quero falar das questões na tela. Já é possível ver, nos últimos anos, várias questões envolvendo acessibilidade, como tamanho de legendas, ou modo para daltônicos. Como os games poderão evoluir neste sentido? E qual a combinação de software e hardware para este fim?

BM: É importante manter padrões de adaptações para que esse público, em específico, esteja sempre confortável quando estiver jogando. As legendas e narrações são muito importantes, assim como as descrições do que está sendo transmitido em tela.

Em fevereiro de 2021, houve uma atualização nas Diretrizes de Acessibilidade do Xbox (XAGs) – o que teve uma resposta extremamente positiva e forneceu feedback inestimável do desenvolvedor e das comunidades de jogos e deficiência. Desde então, a equipe de acessibilidade de jogos do Xbox incorporou esse feedback e lançou a atualização 2.1 que inclui exemplos adicionais no jogo para orientação sobre legendas, narração de tela, entrada do jogo, opções de dificuldade do jogo e navegação na interface do usuário.

Arkade – Também temos o Controle Adaptável do Xbox, uma grande iniciativa. Como foi a recepção do produto no Brasil, e como ele poderá, a médio ou longo prazo, causar o impacto desejado pela Microsoft?

BM: O produto é parte do nosso objetivo de ampliar a acessibilidade de pessoas com mobilidade reduzida no mundo dos games, e vem fazendo esse papel. Esperamos que com ele, possamos impactar ainda mais pessoas, para que assim, elas possam adentrar na comunidade dos games e se divirtam, essa é a nossa missão.

Arkade – Ainda sobre o Controle Adaptável, temos também o ótimo exemplo do Flight Simulator. Seria este o game que a Microsoft usará como porta de entrada para experimentar, dialogar e apresentar novidades neste sentido?

BM: O usuário pode utilizar o controle adaptável para jogar todos os títulos que adquirir. Alguns jogos apresentam entradas básicas (como usar o D-pad, bem como os botões A e B) e funcionarão imediatamente com o controle adaptável de Xbox.

Para jogos mais avançados, é recomendado usar o Controle Adaptável Xbox com acessórios de terceiros, incluindo botões, interruptores, joysticks e pedais ou em conjunto com um controle adaptável tradicional, usando o recurso Copiloto. 

Arkade – E para terminar, qual a visão que a Microsoft tem, para o futuro, em relação a acessibilidade, como forma de inclusão?

BM: Sabemos que os jogos têm o poder de reunir as pessoas como parte de uma comunidade e a se conectar por meio de experiências compartilhadas. Empoderar jogadores com deficiência para jogarem onde quiserem e com as pessoas que quiserem é algo pelo qual somos apaixonados. Com isso, Xbox espera contribuir e atender às necessidades de todos os nossos jogadores, sabendo que suas necessidades podem mudar ao longo de sua vida.